年轻人求职难、雇主求才难,哈佛研究:学历通膨伤害整体商业环境

作者: 来源:引领和改善 时间:2020-07-08 12:40:51 浏览(137)

年轻人求职难、雇主求才难,哈佛研究:学历通膨伤害整体商业环境

根据美国劳工局(BLS)统计,目前约有 1,200 万美国人正处在失业或就业不足的情况,但同时最新研究也显示,约有 60% 受访的雇主表示中等技能(middle-skills)的职位求才困难,究竟是什幺问题导致这种两方缺工的情况?

哈佛商学院最近对此进行了深入研究,结果发现,因为多数雇主传统上倾向寻找具有大学学历的人来工作,使得目前美国约有 600 万个中等技能的职位出现了所谓「学历通膨」(Degree Inflation)的风险,但这真的有所必要吗?

像是监管人员、支持专员、销售代表、检查测试人员、文书处理、秘书及行政助理等职位,过去都由不具备大学学历的中产阶级担任,但随着学位通膨现象出现,这种情况也出现改变;今天在同样工作的应徵条件上,具有大学学历的人会被摆在没有学历却有经验的人前面。

许多过去不需要大学学历的职位开始看重文凭之下,不仅美国整体商业环境受到伤害,数百万具备中等技能美国人的求职管道也因此关闭。研究人员指出,这种现象对年轻人「机会」的影响特别大,尤其是那些 16~24 岁正在就学或就业的年轻人,大幅限制了他们进入和留在职场的能力。年轻人求职难、雇主求才难,哈佛研究:学历通膨伤害整体商业环境

根据统计,2015 年在美国企业的生产经理(Production Manager)职位的应徵条件中,有约 67% 要求具备大学学位,但事实上从已在职位上的人来看,只有约 16% 符合这项应徵条件。哈佛商学院认为,学历通膨现象影响了应聘的生态,明显降低了那些没有学位的美国人前景,限制住他们进入体面生活水準的管道。

但企业究竟为什幺会希望招募者都具大学学历?为了了解这一点,哈佛研究团队特别访问了 600 位企业和人资主管。结果显示,许多雇主之所以开始聘请大学毕业生,是为了寻找更好的才能潜力;他们希望员工具备职务需要的「硬实力」同时,也能拥有像是沟通、谈判等「软技能」。

在这样的期盼下,随着时间推移,学历通膨渗入越来越多中等技能的工作,多数雇主都承认现在选择求职者时,比起职务所需的中等技能,更看重求职者的学历。但实际工作情况真如他们原先所想吗?

调查中不少雇主指出,他们发现与大学毕业生相比,那些没有学历、却有相对应职务经验的人也能做到相同的事,甚至还更有效率。且学历的应聘限制也让中等技能的工作难以找到人才,进而导致更高的流动率与更少的僱员。

除了调查之外,团队也针对美国现有的 2,600 万笔徵才讯息进行了分析,希望藉此了解学历通膨在不同职业间的差异情况。结果显示,如果照目前通膨的蔓延速度下去,那幺将近 620 万笔要求学历的中等技能工作会面临找不到人的风险。

在哈佛商学院管理实务教授 Joseph B. Fuller 看来,学历通膨对美国的竞争力会造成两大影响,除了美国企业难以找到、留住人才之外,也关上那些有经验者的机会之门,让他们无法再往上成长。

「我们研究的目的并非低估大学学历的成就,而是想指出当雇主仰赖『学历』为『能否胜任职位』的判断标準时,这样的后果就会产生。」

年轻人求职难、雇主求才难,哈佛研究:学历通膨伤害整体商业环境

协助毕业生求职準备的非营利机构 Year Up 创办人 Gerald Chertavian 则指出,虽然就一般看来人才似乎能平均分配,但美国给予的机会并不是这样。

「从研究结果来看,雇主只雇用大学学历求职者的行为就像是在小池塘钓鱼,不仅花更多费用求才,也关上了外面数百万美国青年的机会大门,而他们很可能在其他地方也没有机会接触到这些产业。」

为了解决技能落差和学历通膨的情况,研究报告给了雇主 4 个建议。第一,先确定企业或组织中,哪些中等技能职业容易出现学历通膨的现象;第二,寻找取代「大学学历」的标準,确定该职务中需要的具体硬实力和软技巧,运用内外部培训来传授;第三,评估雇用具备学历者与不具备者的隐性成本。

第四,不要只是依靠证书(credentials)去判断职位需求,制定求才策略,帮助自身企业吸引、留住那些确实具备相对应能力的员工。


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